📜Điều khoản & Chính sách sử dụng dịch vụ

Ⅰ. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với hệ thống dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp các giải pháp hỗ trợ kinh doanh trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn:

• 📈 Tăng tương tác trên các nền tảng mạng xã hội.
• 🌐 Dịch vụ cung cấp và hỗ trợ vận hành hệ thống.
• 🧾 Giao dịch và cung cấp tài khoản phục vụ hoạt động kinh doanh.

Chính sách này được xây dựng nhằm:

• ✅ Bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng kinh doanh.
• ✅ Minh bạch hóa trách nhiệm giữa người sử dụng và nhà cung cấp dịch vụ.
• ✅ Tuân thủ pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế có liên quan.

Ⅱ. Điều khoản sử dụng dịch vụ

1. Phạm vi dịch vụ 🔧

• Cung cấp nền tảng và công cụ hỗ trợ kinh doanh, quảng bá trực tuyến.
• Các dịch vụ mang tính hỗ trợ, không thay thế chiến lược kinh doanh của người dùng.

2. Mục đích sử dụng 🎯

• Sử dụng cho mục đích hợp pháp, minh bạch.
• Nghiêm cấm gian lận, bôi nhọ, thao túng thông tin, hoặc vi phạm chính sách nền tảng thứ ba.

3. Trách nhiệm của người dùng 👤

• Chịu trách nhiệm về nội dung, tài khoản và dữ liệu.
• Không sử dụng dịch vụ để vi phạm pháp luật hay quy định nền tảng.

4. Trách nhiệm của nhà cung cấp 🏢

• Bảo mật thông tin, không lưu mật khẩu thô.
• Bảo hành dịch vụ trong phạm vi quy định.
• Không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách nền tảng.

Ⅲ. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm ⚖️

• Không thuộc hoặc được chứng nhận bởi Facebook, TikTok, YouTube hoặc nền tảng khác.
• Mọi hậu quả do dùng sai mục đích hoặc vi phạm pháp luật hoàn toàn do người dùng chịu.
• Không đảm bảo tính vĩnh viễn của kết quả dịch vụ.

Ⅳ. Cam kết tuân thủ pháp luật 📚

• Không phát tán thông tin sai lệch, không giả mạo tài khoản.
• Tuân thủ Luật An ninh mạng, Luật Quảng cáo, và pháp luật Việt Nam.

Ⅴ. Chính sách dịch vụ cụ thể 🧩

5.1. Dịch vụ tăng tương tác mạng xã hội 📈

• Cung cấp đúng số lượng đã thanh toán.
• Không cam kết tương tác là người thật hoặc duy trì dài hạn.
• Không hỗ trợ tài khoản riêng tư hoặc vi phạm chính sách.

5.2. Dịch vụ cung cấp 📦

• Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ, dữ liệu hoặc sản phẩm số theo đúng mô tả tại thời điểm đặt hàng.
• Cấm mua đè nhiều đơn hoặc sử dụng thêm dịch vụ từ bên thứ ba lên cùng một đối tượng gây xung đột kết quả.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với mọi thiếu hụt, thay đổi, giảm chất lượng hoặc mất mát phát sinh do:
  • Người dùng tự ý sử dụng thêm dịch vụ từ bên thứ ba.
  • Sự thay đổi thuật toán/chính sách từ nền tảng liên quan.
  • Người dùng thay đổi thông tin hoặc trạng thái đối tượng trong quá trình xử lý.
• Hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi không chịu ảnh hưởng bởi yếu tố bên ngoài.

5.3. Giao dịch & cung cấp tài khoản 🧾

• Không đảm bảo sự ổn định lâu dài sau khi bàn giao.
• Người dùng chịu trách nhiệm thay đổi bảo mật và sử dụng hợp pháp.

Ⅵ. Chính sách hoàn tiền 💳

• Không hoàn tiền trực tiếp – chỉ quy đổi thành số dư trong hệ thống.
• Không hủy đơn đã xử lý thành công.
• Không hoàn tiền trong các trường hợp cung cấp thông tin sai, dùng nhiều dịch vụ cùng lúc, tài khoản riêng tư, đơn đang xử lý.
• Giao dịch gian lận sẽ bị khóa và hủy.

Ⅶ. Chính sách tiếp thị liên kết 🤝

• Cấm tạo tài khoản ảo, tự giới thiệu để nhận hoa hồng.
• Chỉ tính hoa hồng khi có khách thật phát sinh đơn.
• Gian lận sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Ⅷ. Chính sách bảo mật 🔒

• Bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân.
• Không tiết lộ dữ liệu nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
• Người dùng phải tự bảo vệ thông tin đăng nhập.

Ⅸ. Giải quyết tranh chấp ⚖️

• Ưu tiên thương lượng, hòa giải.
• Nếu không thành công, đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.